Adatvédelmi Tájékoztató

1. Bevezetés

A MTS-Marketing & Trading Bt. (a továbbiakban: Szolgáltató) számára kiemelt fontosságú az ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelme. A jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy ismertesse a https://focusdigital.hu weboldal látogatói és felhasználói számára a személyes adatok kezelésére vonatkozó elveket és gyakorlatot.

2. Adatkezelő

• Név: MTS-Marketing & Trading Bt.
• Székhely: 3042 Palotás, Sugár út 31. A. ép.
• Kapcsolattartó: Mátyás Sándor
• E-mail: hello[@]focusdigital.hu

3. Adatkezelési alapelvek

A Szolgáltató elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és minden adatkezelési tevékenységét a vonatkozó jogszabályokkal összhangban végzi, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

4. Kezelt adatok köre

A Szolgáltató az alábbi adatokat kezelheti:

• Személyes adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, pozíció.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, látogatott oldalak.
• Követési adatok: Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar pixel által gyűjtött adatok.

5. Az adatkezelés célja

A Szolgáltató az alábbi célokra használja fel az adatokat:

• Szolgáltatás nyújtása: Az ügyfélkapcsolatok fenntartása és a szolgáltatások nyújtása.
• Marketing tevékenységek: Hírlevelek, ajánlatok és egyéb marketing anyagok küldése.
• Weboldal elemzés és fejlesztés: A weboldal használatának elemzése és fejlesztése a Google Analytics, Meta Pixel és Hotjar pixel segítségével.
• Biztonság: A weboldal és a szolgáltatások biztonságának biztosítása.

6. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése alapján:

• Hozzájárulás: A felhasználók kifejezett hozzájárulása az adatkezeléshez.
• Szerződés teljesítése: Az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges.
• Jogos érdek: A Szolgáltató jogos érdekeinek érvényesítése, például a szolgáltatások fejlesztése és biztonsága.

7. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A Szolgáltató harmadik fél szolgáltatókat is igénybe vehet az adatkezelés során:

• Google Analytics: Weboldal forgalom elemzése.
• Meta Pixel: Közösségi média hirdetések és elemzések.
• Hotjar: Weboldal használatának elemzése és felhasználói élmény javítása.

8. Adatbiztonság

A Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében. Az adatokat bizalmasan kezeljük, és csak az illetékes munkatársak férhetnek hozzájuk.

9. Adatmegőrzési idő

A Szolgáltató az adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg:

• Szerződéses adatok: A szerződés fennállásáig és annak megszűnését követően a jogszabályok által előírt ideig.
• Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig.
• Technikai adatok: Az adatgyűjtés céljának eléréséig.

10. Az érintettek jogai

Az érintettek az alábbi jogokkal élhetnek:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhetnek az adatkezelésről és a kezelt adatokról.
• Helyesbítés joga: Kérhetik a pontatlan adatok helyesbítését.
• Törlés joga: Kérhetik az adatok törlését.
• Adatkezelés korlátozása: Kérhetik az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság: Kérhetik az adatok más adatkezelőhöz történő továbbítását.
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatják az adatkezeléshez adott hozzájárulásukat.

11. Panasz benyújtása

Az érintettek panasz esetén az alábbi hatósághoz fordulhatnak:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszzabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

12. Módosítások

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és az érintetteket megfelelő módon tájékoztatjuk.

Kelt: Palotás, 2024.02.01.