Чат-бот для Instagram и WhatsApp: чтобы клиенты не уходили, пока вы заняты

Короткий ответ
Бот отвечает в Instagram, WhatsApp, Telegram или на сайте сразу, днём и ночью: называет ваши цены, рассказывает об услугах, спрашивает, что нужно клиенту, и передаёт вам готовую заявку. Сложные вопросы он отдаёт человеку. Отвечает по-русски, по-венгерски и по-английски. Создание 20 000 Ft + ÁFA за час, объём часов называем заранее.

Почему это важно

В октябре 2026 мы просмотрели рекламу 121 русскоязычного бизнеса в Венгрии. 88 из них ведут людей только в личные сообщения, без сайта и формы.

Это работает, пока владелец отвечает сразу. Но клиент пишет в тот момент, когда ему удобно, а не вам. Если полчаса нет ответа, он уже пишет другому мастеру или клинике. Бот закрывает именно эту дыру.

Что умеет бот

  • Отвечает сразу на частые вопросы: цены, услуги, адрес, часы работы, свободное время
  • Собирает заявку: что нужно, когда удобно, как связаться
  • Передаёт вам готовую заявку или разговор, если нужен живой человек
  • Говорит на языке клиента: русский, венгерский, английский
  • Работает там, где вас ищут: Instagram, WhatsApp, Telegram, сайт

Бот не заменяет вас. Он берёт на себя первые минуты разговора, когда клиент решает, писать ли дальше.

Как мы его делаем

  1. Собираем ответы

    Ваши цены, услуги, правила записи и частые вопросы клиентов.

    вместе с вами
  2. Настраиваем бота

    Подключаем нужные каналы и задаём, что бот говорит и когда зовёт вас.

    на вашем аккаунте
  3. Проверяем

    Пишем боту как клиенты, на всех языках, и правим ответы.

    до запуска
  4. Запускаем и следим

    Первые недели смотрим настоящие переписки и дополняем ответы.

    первые недели

Бот и реклама вместе

Реклама приводит людей в личку, бот отвечает им сразу, а в отчёте видно, сколько заявок пришло и почём. Если мы ведём вашу рекламу, бота настраиваем под те же кампании. Подробнее о рекламе: таргет в Facebook и Instagram.

«Зачем бот, я и так отвечаю»
Вы отвечаете, когда можете. А клиент пишет, когда удобно ему.

Когда вы на процедуре, за рулём или спите, человек пишет следующему в ленте. Каждая такая переписка – это клиент, за которого вы уже заплатили рекламой.

Ещё вопросы по теме

Бот будет отвечать от моего имени?
От имени вашего бизнеса и вашими словами: цены, услуги, адрес и правила задаёте вы. Чего нет в этих правилах, бот не выдумывает, а передаёт разговор вам.
А если клиент спросит что-то сложное?
Бот скажет, что ответит человек, и сразу пришлёт вам уведомление с перепиской. Клиент не остаётся без ответа, а вы видите, о чём уже говорили.
На каком языке он отвечает?
На языке клиента: по-русски, по-венгерски или по-английски.
Сколько стоит бот?
Создание: 20 000 Ft + ÁFA за час, количество часов называем заранее, когда знаем задачу. Сервисам, через которые бот работает, нужна небольшая ежемесячная плата, её тоже называем до начала.

Ваш случай другой? Напишите, ответим по-русски

Напишите Анне в Telegram…

или WhatsApp · anna@focusdigital.hu