Eltűnt konverziók a sütibanner és a Consent Mode v2 után: megkeressük, hol vész el a jel.
A konverziók ilyenkor többnyire nem a vevők döntése miatt tűnnek el, hanem beállítási hibától: a banner későn tölt be, a címkék blokkolva vannak, vagy basic módban fut: ez támogatott beállítás, de elutasításkor semmi nem megy a Google-nek, így modellezni sincs miből. Végigmegyünk a láncon, advanced módban állítjuk be, és mindkét ágat teszteljük. A banner jogi szövegéről a jogászotok dönt.
Röviden: a FocusDigital online marketing ügynökség megkeresi és kijavítja, miért tűntek el a GA4- és Google Ads-konverziók a sütibanner és a Consent Mode v2 bevezetése után. Advanced módban állítjuk be, elfogadott és elutasított sütikkel is teszteljük, és írásos hibalistát adunk. Eseti díjban, 20 000 Ft + ÁFA óránként, előre megadott óraszámmal.
Ebből áll a munka
Egy írásos hibalistát és egy ellenőrzött beállítást kapsz, amiből látszik, hol veszett el a jel, és mi lett vele.
- Diagnózis - mit küld a weboldal elfogadáskor, elutasításkor és még a döntés előtt, a GA4-nek és a Google Adsnek
- Alapértelmezett állapot és betöltési sorrend - a hozzájárulási alapállapot a címkék előtt álljon be, ne utánuk
- Mind a négy hozzájárulási jel - ad_storage, analytics_storage, ad_user_data és ad_personalization, a banner döntéséhez kötve
- Enhanced Conversions - a hozzájárulást adó vásárlóknál és érdeklődőknél hash-elt adattal pontosabb párosítás
- A modellezés feltételeinek ellenőrzése - megnézzük, eléri-e a forgalmatok azt a szintet, ahol a Google modellezni kezd
- Tesztjegyzőkönyv - elfogadott és elutasított sütikkel is, a GA4-ben és a Google Adsben
- Átadási leírás - mi hol mér, mi a Tag Manager tartalma, mit kell figyelni egy bannerfrissítés után
A folyamat
Diagnózis
A banner, a Tag Manager, a GA4 és a Google Ads átnézése, a hét gyakori ok végigellenőrzése. Ebből lesz az előre megadott óraszám.
1. hétJavítás
Advanced Consent Mode, helyes alapállapot és sorrend, négy jel, Enhanced Conversions, a kettős címkézés megszüntetése.
1–2. hétEllenőrzés
Megnézzük a GA4-ben és a Google Adsben, visszajön-e a jel. A modellezett adat megjelenése a Google-ön múlik, erre időt nem ígérünk.
2–4. hétKiszámítható díjazás
Önálló munkaként eseti óradíjban dolgozunk, tételes munkaidő-kimutatással. A diagnózis után előre megadjuk az óraszámot, és ha ennél több kellene, még előtte szólunk. Ha a hirdetéseket is ránk bízzátok, a javítás a havi keret része, 15 000 Ft + ÁFA/órás áron.
- Önálló javítás: 20 000 Ft + ÁFA/óra, előre megadott óraszámmal
- Hirdetéskezeléssel együtt: a havi keret része
- Az eredmény: írásos hibalista és tesztjegyzőkönyv
- A Tag Manager és a fiókok a cég nevén maradnak
Hét ok, amiért a Consent Mode v2 után eltűnnek a konverziók
A diagnózisban mind a hetet végignézzük. Általában egy-kettő magyarázza a veszteség nagy részét.
- Basic módban fut: ez támogatott beállítás, nem hiba, de elutasításkor a Google-címkék be sem töltődnek, semmilyen jel nem megy át, így a Google nem tud modellezni. Honnan látod: a Tag Assistantben elutasítás után egyetlen Google-kérés sincs
- Az alapállapot későn áll be: a címkék előbb futnak le, mint hogy a banner beállítaná a hozzájárulás alapállapotát. Honnan látod: az első oldalbetöltés címkéi hozzájárulási állapot nélkül mennek ki
- Hiányzik az ad_user_data vagy az ad_personalization: nélkülük a Google Ads nem használhatja a felhasználói adatot mérésre és személyre szabásra. Honnan látod: a Google Ads diagnosztikája hiányzó hozzájárulási jelzést mutat
- A banner a Tag Managert is blokkolja: így a hozzájárulást kezelő címkék sem futnak. Honnan látod: elutasítás után a Tag Manager konténere sem töltődik be
- Kettős címkézés: a Tag Manager mellett egy bővítmény vagy a téma is küld adatot, és a kettő ütközik. Honnan látod: egy oldalbetöltésen két GA4-mérőazonosító vagy kétszer ugyanaz az esemény
- Túl kevés a forgalom a modellezéshez: a Google csak egy küszöb fölött pótolja modellezett adattal az elutasítókat. Honnan látod: a GA4 adatgyűjtési beállításainál a modellezés nem aktív
- Elfogadás után nem frissül az állapot: aki elfogad, annak a látogatása is elutasítottként fut tovább. Honnan látod: elfogadás után a következő esemény még mindig elutasított állapotú
A teljes mérés: szerveroldali mérés és Conversions API · független kép a fiókokról: marketing-audit · tartósan, a csapatod mellett: mérési szakember a csapat mellé · ha a Meta-teljesítmény is visszaesett: Meta-hirdetések kivizsgálása
Amit ilyenkor kérdezni szoktak
Amióta bevezettük az új sütibannert és a Consent Mode v2-t, eltűnt a GA4-konverzióink jó része. Mi az oka?
Leggyakrabban a hét gyakori ok egyike: basic mód (támogatott, de elutasításkor jel nélkül), későn beálló alapállapot, hiányzó hozzájárulási jel, a Tag Managert is blokkoló banner, kettős címkézés, túl kevés forgalom a modellezéshez, vagy elfogadás után nem frissülő állapot. A diagnózis megmondja, nálatok melyik.
Miért licitál rosszabbul a Google Ads, amióta bevezettük?
Mert kevesebb konverziós jelet lát, és az automata licit kevesebb adatból tanul. Advanced módban a hozzájárulás nélküli látogatásból is megy azonosító nélküli jel, ebből a Google modellezni tud, ha a forgalom eléri a küszöböt.
Mi a különbség a basic és az advanced Consent Mode között?
Basic módban a Google-címkék a hozzájárulásig be sem töltődnek, elutasításkor semmi nem megy a Google-nek. Advanced módban betöltődnek, és elutasításkor sütik és azonosító nélküli jelet küldenek. Mi advanced módban állítjuk be.
Mennyi konverzió jön vissza a javítás után?
Előre nem tudjuk megmondani, és ezt senki sem tudja. A Google Ads modellezéséhez országonként és domainenként hét nap alatt legalább 700 hirdetéskattintás kell, a GA4 viselkedési modellezéséhez advanced megvalósítás, hét napon át legalább napi 1000 elutasított állapotú esemény, és a megelőző 28 napból legalább 7 napon legalább napi 1000 hozzájárulást adó felhasználó. A diagnózisban megnézzük, ti hol tartotok ehhez képest. Publikált esetünk erről még nincs, ezért adunk előre óraszámot és tesztjegyzőkönyvet.
Jogilag rendben van az advanced mód?
Az advanced mód hozzájárulás nélkül nem tesz le sütit, de azonosító nélküli jelet küld. Mi így állítjuk be. A banner szövegéről és az adatkezelés jogi megítéléséről a jogászotok dönt; ha ő basic módot kér, azt állítjuk be, és megmondjuk, mivel jár.
A Meta-mérést is érinti?
A Consent Mode a Google rendszere, de ugyanaz a banner a Meta Pixelt is szabályozza. Azt a szerveroldali mérésnél kezeljük, a Pixel és a Conversions API közös beállításával.
30 perc, ami vagy pénzt hoz, vagy pénzt ment meg
Díjmentes első beszélgetés, kötelezettség nélkül. A végén akkor is okosabb leszel, ha soha többé nem beszélünk.
Szándékosan kevés ügyféllel dolgozom - jelenleg 2 új ügyfelet tudok fogadni.
Ha egy hét alatt vársz csodát, vagy a legolcsóbb ajánlatot keresed, nem én leszek a jó választás. Ha kiszámítható, mérhető marketinget akarsz, jó helyen jársz.
Mátyás Sándor · Ezt én olvasom el. Beszélgessünk a marketingedről egy rövid, 30 perces konzultáción.