Hirdetési fiókok és mérés átnézése fix áron: megmutatjuk, hol folyik el a pénzed.

Igen, ez gyakori kérés: független második vélemény egy ügynökség mellé vagy ügynökségváltás előtt. Az audit önállóan rendelhető, és nem feltétele a hirdetéskezelésnek. Az akciótervet úgy írom meg, hogy a jelenlegi ügynökséged vagy a belső kollégád is végre tudja hajtani.

Ezt nézem meg elsőként. Ha a webshop vagy a könyvelés szerint nem esett a bevétel, de a hirdetési felület szerint igen, jellemzően a mérés romlott el: kimaradó vagy duplán számolt események, rosszul beállított sütibanner. (Előfordul az is, hogy egy másik csatorna vagy a visszatérő vásárlók pótolják a romló kampányt, ezt is megnézem.) Ha a kasszában is csökkent, a kampányokban vagy a piacon van a gond. A két esetet számokkal választom szét, mert teljesen mást kell javítani. A mérés javításáról itt írok részletesen.

A mérést (egyszer számít-e minden vásárlás), a kampányok szerkezetét és célzását, a keresési kifejezéseket, a kreatívok kifáradását, a termék- és árbeállításokat, és azt, hogy a weboldalon hol akad el a vásárló. Webshopnál a platform által mért és a webshopban látható bevételt is összevetem.

Egy írásos hibalistát súlyossági sorrendben, egy rangsorolt akciótervet (mit, miért, milyen sorrendben, mennyi munkával), és egy 60 perces hívást, ahol átbeszéljük. A dokumentum akkor is használható, ha a megvalósítást mással csinálod. Ha ügyvezetőként vagy pénzügyi vezetőként azt akarod tudni, mennyi bevétel jön vissza a hirdetésből, arra a vezetőknek szóló megtérülés-audit való.

A 30 perces beszélgetés arra való, hogy eldöntsük, tudok-e segíteni - hozzáférések nélkül, abból, amit elmondasz. Az audit ezzel szemben munka: hozzáférésekkel, elemzéssel, írásos anyaggal. Ingyen audit nincs, mert az ingyen audit valójában álcázott sales-anyag lenne - és pont attól hiteles az enyém, hogy akkor is megéri megírnom az igazat, ha nem lesz belőle megbízás.

Akkor azt kapod írásban - megspórolva a következő hónapok felesleges ügynökségi díjait. Ez is eredmény, és pont ettől hiteles a többi megállapítás.

A megfelelő szintű jogosultságokat kérem: a hirdetési fiókokhoz, az Analyticshez, a weboldalhoz és az e-mail-rendszerhez annyit, amennyi a mérőkódok, űrlapok és automatizmusok átnézéséhez kell. Mindent dokumentálok, és a munka végén kérheted a hozzáférések visszavonását.

Az AI a léptéket adja: a teljes fióktörténetet, minden kampányt és a weboldal minden oldalát átnézi - amit kézzel senki nem tesz meg. Az értékelés, a rangsor és a javaslat viszont az enyém. Ugyanígy építettem fel a Pesti Vigadó rendszerét is - itt az esettanulmány.